Du local au global, pour valoriser une nouvelle technologie ou répondre à un défis sociétal, nous vous aidons à répondre aux enjeux d’aujourd’hui. Laissez vous être inspiré.e par les problématiques que nos clients nous ont récemment confiés
Pour le groupe Seb, nous avons cherché à comprendre la pertinence d’intégrer certaines technologies numériques à leurs appareils.
En simulant de nouveaux usages chez des consommateurs, nous avons précisé les contours d’une offre pertinente et de nouveaux projets R&D réellement utiles.
Dit autrement, est-ce que les nombreuses et excellentes idées issues de vos équipes marketing et recherches répondent réellement aux besoin de vos client⸱e⸱s, sans ajouter lourdeur et complexité inutiles ?
C’est pour répondre à ce défi que nous avons rencontré une quarantaine d’usager⸱e⸱s de Total Energies pour requalifier les attentes réelles de leurs client⸱e⸱s et renforcer la pertinence des services proposés sur les applications de la marque.
Changer de packaging, c’est risquer de perdre une partie de l’expérience qui a fait le succès de vos produits. Comment dès lors valoriser et utiliser de nouveaux matériaux tout en apportant de la valeur aux usages. C’est le défis que nous avons abordés en suivant des client⸱e⸱s de Bonduelle dans leurs parcours d’achat et d’usage, et en explorant différentes matières dans le cadre de tests.
Notre objectif : redéfinir le rôle du packaging au service de l’expérience du client⸱e⸱s et de la qualité de son alimentation.
Propulsée par la R&D, l’innovation technologique manque parfois de sens pour l’usage final. Pour un leader de l’alimentation, nous l’avons aidé à tester in situ de nouvelles formes de distribution afin de rendre le plus pertinent possible cette nouvelle approche, c’est-à-dire offrir une expérience pertinente et pas simplement acceptable.
Certains défis demandent de se projeter plus loin. Pour appréhender des transitions profondes ou des chocs à venir et proposer des réponses l’horizon de temps n’est plus celui du projet, mais de la stratégie. Pour y parvenir, Il faut imaginer les usages d’après-demain, dans un monde qui aura profondément changé.
C’est pour appréhender l’incertitude de l’avenir à moyen et long terme que nous avons fondé avec Martin Lauquin et Nicolas Minvielle le collectif Making Tomorrow. Réunissant une dizaine de consultants chercheur⸱euse⸱s, designers et créatif⸱ve⸱s, nous jouons avec les futurs. En plus de l’iconique projet Red Team, nous sommes fier⸱e⸱s d’avoir animé plus de 80 projets d’explorations des futurs pour des clientèles privées et publiques, en Belgique, en France et ailleurs en Europe.
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